FAQ

Stainless Steel Panel PC

Q1:
Capactive Touch在Windows 7的手勢功能?
A1:

1. 如果需要雙指縮放功能必須刪除EETI(eGalaxy)觸摸驅動程式。
2. 如果使用雙指縮放功能不支援模擬鼠標功能。
3. 如果要在Windows 7下校準觸摸可以如下:
        a. 單擊“開始”,然後單擊“控制面板”,以及硬體和聲音。
        b. 在Tablet PC設置,點選校正筆或觸摸輸入的螢幕。
        c. “顯示選項”下,在“顯示”選項卡,點擊“校準”,然後是點擊“YES”開始。
        d. 按照螢幕上的說明校準觸摸螢幕。
 

Q2:
不鏽鋼Panel PC使用的不鏽鋼材質為何種?
A2:

SU304

Q3:
請問在Windows 2008 / Windows Vista / Windows 7系統環境之下, 要如何讓Touch裝置可以模擬滑鼠裝置?
A3:

如果使用PenMount Windows Universal V2.2.0.283以上的驅動程式,

請先修正驅動程式裡面 “\Driver\install.ini” 檔案內容如下, 再進行安裝.

若已安裝完成驅動程式, 則須卸載後, 套用新的設定重新安裝驅動程式才行.

[Option]
TouchReport = 1

Q4:
什麼不鏽鋼Panel PC產品可以支援WOL(網路喚醒)功能?
A4:

除了APC-3x98A系列產品不支援以外, 所有的不鏽鋼Panel PC產品皆可以支援.

Q5:
如何清潔不鏽鋼Panel PC產品?
A5:

使用溫水與乾淨的軟布來清潔即可,

若是要使用溶劑來清潔表面的油脂成份, 可以使用不含氯(chlorine)的中性清潔用品,

如酒精. 最後仍需使用清水沖洗並擦乾, 避免溶劑殘留在表面.

Q6:
為何IP69K的產品不適用在水下一米以上深度的環境?
A6:

 IP69K並非意指為更高IP防水等級, 它是IEC60529標準針對高壓與高溫沖洗應用所延伸出的評級系統.

Q7:
我要如何在Windows 7系統底下展示多點觸控的功能?
A7:

請先確認使用多點觸控的產品之後, 可於Microsoft網站下載Multi Touch Pack進行展示.

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17368